一、网络连接验证
当阿里云效无法访问时,建议按照以下顺序排查网络连接问题:
- 使用其他设备测试本地网络连通性
- 通过控制台检查ECS实例的公网IP状态
- 执行
ping
命令测试服务器响应 - 使用
traceroute
检查网络路径是否异常
特别需注意安全组是否开放了SSH(22)或RDP(3389)等远程管理端口
二、防火墙与安全组检查
双重防火墙配置是常见阻断原因,需同时检查:
- 操作系统内置防火墙(iptables/firewalld)
- 阿里云安全组入方向规则
协议类型 | 端口范围 | 授权对象 |
---|---|---|
HTTP | 80/80 | 0.0.0.0/0 |
HTTPS | 443/443 | 0.0.0.0/0 |
三、DNS解析排查
域名解析异常会导致访问失败,建议执行:
- 使用
nslookup
验证域名解析结果 - 检查云解析DNS的TTL设置和解析记录
- 临时修改本地hosts文件测试直接IP访问
若发现DNS污染现象,建议更换公共DNS服务器(如114.114.114.114)
四、服务器配置核查
系统级配置错误排查要点:
- 检查Web服务进程状态(nginx/apache)
- 验证服务器资源使用率(CPU/内存/磁盘)
- 查看
/var/log/
目录下的系统日志 - 确认SELinux等安全模块的配置状态
建议定期通过阿里云控制台创建系统配置快照
系统化排查应遵循”网络层→安全策略→服务状态”的三级验证流程,其中80%的访问问题可通过检查安全组规则、服务器防火墙配置和域名解析记录解决。当遇到平台级故障时,建议通过阿里云工单系统获取实时状态报告
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