阿里云备案拍照要求及自助审核操作指南

一、备案拍照核心要求

为确保备案审核通过,需严格遵守以下拍摄规范:

  • 身份一致性:拍照人必须与备案信息中的网站负责人完全一致
  • 背景规范:需使用阿里云官方邮寄的蓝色幕布,幕布上的“阿里云备案”字样须清晰可见
  • 着装要求:禁止穿着红色或蓝色系上衣,建议选择浅色单色服装
  • 拍摄标准:半身正面照,五官无遮挡,背景光线均匀,证件照片需原件拍摄

二、自助审核操作流程

通过阿里云备案系统完成核验的标准化步骤:

  1. 初审通过:登录备案系统提交基础信息,等待初审结果(1个工作日内)
  2. 幕布申请:初审通过后,在系统中填写收货地址申请幕布(仅支持大陆地址)
  3. 照片拍摄:收到幕布后按规范拍摄,建议使用手机原相机拍摄避免美颜功能
  4. 材料上传:将拍摄的证件原件照片(身份证/营业执照)与幕布合照上传系统
  5. 最终审核:提交后1个工作日内通过短信/邮件接收审核结果

三、常见问题与解决方案

  • 幕布申请异常:若7日内未收到幕布,需联系客服核查物流信息
  • 照片审核失败:常见原因包括背景非官方幕布、照片模糊、翻拍电子证件等
  • 紧急备案需求:支持使用阿里云App在线核验,需在初审时选择“在线拍照”方式

通过准确理解备案拍照规范并遵循标准化操作流程,可有效提升审核通过率。建议提前准备备案材料,避免因服装、背景等问题导致重复提交,企业用户需特别注意营业执照拍摄时的反光问题。

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