一、域名准备与基础配置
使用阿里云企业邮箱前，需确保已完成以下准备工作：
- 注册或转入域名：通过阿里云官网或代理商完成域名注册，需完成实名认证；
- 登录阿里云控制台，进入「企业邮箱」服务并开通套餐；
- 在邮箱管理后台创建管理员账户，设置初始密码与安全策略。
二、企业邮箱域名解析设置
登录阿里云域名控制台，按以下顺序添加解析记录：
三、安全协议配置（SPF/DKIM/DMARC）
为提高邮件送达率与安全性，需完成以下协议配置：
- SPF优化：若使用多邮件服务，需合并SPF记录值，例如
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com include:spf1.dm.aliyun.com -all； - DKIM密钥管理：定期更换密钥对，并在域名解析中同步更新公钥；
- DMARC策略调整：初期建议设置为
p=none观察报告，稳定后切换为p=quarantine或p=reject。
四、验证与功能测试
完成配置后，需通过以下方式验证：
- 使用
nslookup -qt=txt _dmarc.example.com检查DMARC记录解析状态； - 通过阿里云邮箱管理后台的「诊断工具」检测SPF/DKIM状态；
- 发送测试邮件至Gmail、Outlook等第三方邮箱，验证收发功能与反垃圾标识。
五、常见问题与解决方案
- 解析未生效：等待48小时全球DNS刷新，或检查TTL设置是否过；
- 邮件被拒收：排查SPF记录冲突、DKIM签名错误或DMARC策略过严；
- 客户端配置失败：确认SMTP/IMAP服务器地址与端口（如smtp.qiye.aliyun.com:465）。
通过以上步骤可完成阿里云企业邮箱的全链路配置，建议定期通过rua报告分析邮件投递状态，并每年更新安全协议密钥。企业邮箱的稳定运行需域名解析、安全策略与日常维护三者协同。
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