一、常见异常原因分析
- DNS配置错误：未正确设置A记录、CNAME记录或MX记录
- 域名未生效：新购域名需等待DNS全球生效（TTL时间）
- 域名封禁：违反使用规则或存在恶意行为导致域名被封禁
- 服务器配置错误：安全组未开放80/443端口或系统防火墙拦截请求
二、基础解决方法
按照以下步骤进行初步排查：
- 登录阿里云控制台检查解析记录，确认记录值与目标IP地址匹配
- 使用
nslookup或dig +short命令验证解析结果 - 检查ECS实例安全组规则，确保HTTP/HTTPS端口已开放
- 清除本地DNS缓存（Windows：
ipconfig /flushdns，macOS：sudo killall -HUP mDNSResponder）
三、高级排查方法
当基础方法无效时，建议执行以下深度排查：
- 检查
/etc/resolv.conf文件是否配置阿里云公共DNS（223.5.5.5/223.6.6.6） - 使用
telnet 目标IP 端口号验证网络连通性 - 查看Web服务日志（Nginx：
/var/log/nginx/error.log，Apache：/var/log/httpd/error_log） - 通过阿里云网络智能服务进行全链路诊断
域名解析异常需要采用系统化排查策略：从DNS解析记录验证开始，逐步延伸到服务器配置和网络环境检测。建议定期检查域名备案状态与解析记录的TTL设置，对于突发性故障可通过阿里云云监控服务设置解析失败告警。
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