阿里云域名注销、转让及退款流程详解

一、域名注销操作流程

阿里云域名注销分为网站备案注销和域名信息注销两个场景,具体操作步骤如下:

网站备案注销:

  1. 登录阿里云控制台,进入【ICP备案】管理页面
  2. 在备案列表中找到目标网站,点击【注销网站】按钮
  3. 根据提示完成工信部短信核验流程
  4. 等待10分钟左右系统完成注销

域名信息注销:

  1. 进入域名管理页面选择目标域名
  2. 在域名详情页找到【注销域名信息】选项
  3. 填写注销申请表单并确认操作条款
  4. 接收注销完成通知邮件

重要提示:注销前需备份网站数据,已注册的域名信息注销后无法恢复

二、域名备案转让步骤

阿里云支持将域名备案转移至其他账号,需完成以下流程:

  1. 登录备案系统进入管理页面
  2. 选择目标域名的【备案转让】功能
  3. 输入接收方阿里云账号信息
  4. 双方完成实名认证验证
  5. 提交管局审核(约需3-7个工作日)
转让注意事项:
  • 接收账号需完成企业实名认证
  • <li.cn/.中国域名需额外提交注册局审核

  • 转让期间禁止修改域名信息

三、域名相关退款政策

阿里云域名服务的退款规则根据服务类型有所不同:

支持退款的情况:

  • 域名注册失败(未通过命名审核)
  • 域名转入失败
  • 未激活的新注册域名

不支持退款的情况:

  • 已完成注册的域名服务
  • 域名续费/赎回操作
  • 成功转入的域名

退款申请需在控制台提交,审核通过后7个工作日内原路退回

操作总结

建议在进行域名相关操作前仔细阅读服务条款:

  • 注销网站备案需同步完成工信部核验
  • 域名转让需确保接收方账号完成实名认证
  • 域名注册成功后不可申请退款

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