云服务器服务协议:责任条款、使用规范及费用说明

一、责任条款

服务提供方需确保云服务器达到承诺的性能指标,包括但不限于网络带宽稳定性不低于99.9%、数据备份周期不超过24小时,并承担因硬件故障导致的服务中断修复责任。用户因未及时更新安全补丁或违规操作造成的损失需自行承担。

云服务器服务协议:责任条款、使用规范及费用说明

双方主要义务:

  • 服务提供方:提供7×24小时技术支持,履行数据加密存储义务
  • 用户方:保证账户信息真实性,不得进行网络攻击等非法行为

二、用户使用规范

用户需严格遵守《网络安全法》及相关法规,禁止利用云服务从事以下行为:

  1. 传播违法信息或进行网络攻击
  2. 未经授权访问他人系统或数据
  3. 占用超过合同约定的计算资源

三、费用说明与支付

服务费用包含基础资源费与增值服务费,具体计费方式如下:

计费模式对照表
计费类型 支付周期 逾期处理
预付费(包年/包月) 按订购周期预付 到期后自动停机
后付费(按量) 月度结算 每日收取0.3%滞纳金

本协议通过明确服务等级协议(SLA)、用户行为边界及费用结算机制,构建了完整的权责体系。建议用户在签订前重点审查服务可用性承诺、数据迁移条款及单方解约条件,以保障双方合法权益。

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