一、责任条款
服务提供方需确保云服务器达到承诺的性能指标,包括但不限于网络带宽稳定性不低于99.9%、数据备份周期不超过24小时,并承担因硬件故障导致的服务中断修复责任。用户因未及时更新安全补丁或违规操作造成的损失需自行承担。
双方主要义务:
- 服务提供方:提供7×24小时技术支持,履行数据加密存储义务
- 用户方:保证账户信息真实性,不得进行网络攻击等非法行为
二、用户使用规范
用户需严格遵守《网络安全法》及相关法规,禁止利用云服务从事以下行为:
- 传播违法信息或进行网络攻击
- 未经授权访问他人系统或数据
- 占用超过合同约定的计算资源
三、费用说明与支付
服务费用包含基础资源费与增值服务费,具体计费方式如下:
计费类型 | 支付周期 | 逾期处理 |
---|---|---|
预付费(包年/包月) | 按订购周期预付 | 到期后自动停机 |
后付费(按量) | 月度结算 | 每日收取0.3%滞纳金 |
本协议通过明确服务等级协议(SLA)、用户行为边界及费用结算机制,构建了完整的权责体系。建议用户在签订前重点审查服务可用性承诺、数据迁移条款及单方解约条件,以保障双方合法权益。
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