一、注销前的必要准备
在发起注销申请前，请确保满足以下条件：
- 账户已结清所有未支付的账单和欠款
- 未绑定任何未到期的云服务产品（包括ECS、OSS等）
- 完成重要数据备份（如数据库、文件存储等）
- 解除与其他阿里系产品的账号关联（如支付宝、淘宝等）
二、网页端注销流程
- 访问阿里云官网并登录目标账号
- 点击右上角头像 → 选择「安全设置」
- 滚动至页面底部点击「注销账号」
- 完成手机验证码校验
- 阅读并勾选注销协议确认框
- 提交申请等待系统自动审核（约需1-3工作日）
三、移动端注销流程
通过阿里云APP操作的步骤差异：
- 进入「用户中心」→「账号与安全」
- 选择「安全设置」→「注销账号」
- 需额外完成实名认证核验
- 仅支持中国大陆手机号验证
四、注销后注意事项
成功注销后将产生以下影响：
- 所有历史订单记录永久删除
- 域名备案信息自动失效（需提前转移）
- 账户积分、优惠券等虚拟资产清零
- 90天内不可注册相同手机/邮箱的新账号
建议在服务到期30天后发起注销操作，避免产生自动续费风险。若遇到「存在未完成交易」提示，可通过工单系统联系客服核查具体原因。完成注销后建议保留最终确认邮件的截图凭证，以备后续纠纷处理。
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