一、服务器基础配置
阿里云企业邮箱的服务器配置需根据协议类型选择对应地址和端口:
- SMTP服务器:smtp.qiye.aliyun.com,支持465(SSL)或587(STARTTLS)端口
- IMAP服务器:imap.qiye.aliyun.com,推荐使用993(SSL)端口
客户端配置时需注意加密方式与端口的匹配,建议优先选择SSL加密保障通信安全。
二、域名解析步骤
- 登录阿里云控制台,进入「云解析DNS」服务
- 添加MX记录:
- 记录类型:MX
- 主机记录:@
- 记录值:mx1.qiye.aliyun.com(优先级5)、mx2.qiye.aliyun.com(优先级10)、mx3.qiye.aliyun.com(优先级15)
- 配置CNAME记录:
- pop.qiye.aliyun.com(POP3服务)
- imap.qiye.aliyun.com(IMAP服务)
- smtp.qiye.aliyun.com(SMTP服务)
- 添加SPF验证的TXT记录:v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all
常规解析生效时间为10-30分钟,最长不超过48小时。
三、常见问题处理
- 解析未生效:检查是否存在@的CNAME记录冲突,需删除冲突记录后重试
- 邮件收发异常:验证MX记录优先级设置,确认防火墙未拦截465/993等端口
- 二级域名配置:需单独设置对应解析记录,禁止直接使用主域名配置
正确配置服务器参数与域名解析记录是保障企业邮箱正常使用的关键。建议定期检查解析状态,并优先使用阿里云控制台提供的一键解析功能简化操作流程。
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