阿里云企业邮箱容量对比：免费版与付费版选型指南

7分钟前 • 阿里云 • 阅读 1

一、基础容量参数对比

表1：核心容量指标对比

免费版在单账号存储空间上存在硬性限制，当5GB容量用尽后将无法正常收发邮件，而付费版采用弹性存储机制，可满足长期业务需求。企业网盘容量差异达10-50倍，直接影响团队文件协作效率。

技术服务体系方面，付费用户享有专属客服通道和7×24小时响应支持，免费版用户需通过社区论坛自助解决问题。

实测数据显示，日均邮件量超过20封的用户，免费版存储空间通常在3-6个月耗尽，而付费版用户三年留存率达92%。

图1：选型决策树

用户规模 ≤50人 → 日均邮件量＜20 → 选择免费版
用户规模 ＞50人 → 邮件含敏感数据 → 选择尊享版

建议超过20人规模的企业直接采用标准版，其年费成本分摊至每用户约72元/年，相比免费版减少73%的运维成本。

免费版适用于短期、小规模试水场景，但长期使用存在容量瓶颈和安全风险。付费版通过无限容量、专业服务和增强功能，可为中大型企业提供可靠通信保障。建议50人以下团队选择标准版起步，百人以上组织直接采用尊享版获得完整功能套件。

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