一、初始化准备
完成阿里云企业邮箱服务订购后,需进行以下准备工作:
- 登录阿里云控制台,进入「企业邮箱」服务模块
- 验证域名所有权,若域名未在阿里云注册需上传TXT验证记录
- 准备5个以上备用邮箱账号用于员工分配
二、邮箱账号分配
管理员可通过以下步骤完成账号分配:
- 在邮箱管理界面点击「创建账号」,设置用户名和初始密码
- 为不同部门创建邮件群组(如sales@domain.com)
- 设置账号权限分级:普通用户/部门管理员/超级管理员
三、域名解析配置
关键解析记录配置流程:
- 添加MX记录:优先级5/10/15,分别指向mx1-3.qiye.aliyun.com
- 设置CNAME记录:pop/imap/smtp服务指向对应服务器地址
- 配置TXT记录:SPF验证需包含v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all
四、安全设置与权限管理
建议实施的保护措施:
- 强制启用SSL/TLS加密协议
- 设置密码强度策略:至少8位含大小写及特殊字符
- 开启异地登录提醒和二次验证
五、常见问题处理
典型问题解决方法:
- 解析未生效
- 检查TTL值设置(建议600秒),清除本地DNS缓存
- 邮件收发失败
- 验证MX记录优先级是否正确,排除CNAME记录冲突
通过标准化配置流程可实现企业邮箱的快速部署,建议定期检查解析状态和审计日志,确保通信安全可靠。配置完成后应进行全链路测试,包括web端和客户端邮件收发验证。
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