一、服务器参数查询方法
在配置万网企业邮箱前，需通过以下方式获取正确的服务器参数：
- 登录万网邮箱管理后台，进入设置或账户安全页面
- 查找IMAP/POP3/SMTP服务设置模块，获取以下关键信息：
- IMAP服务器地址：imap.qiye.aliyun.com（端口993/143）
- SMTP服务器地址：smtp.mxhichina.com（端口25/465）
- 加密协议类型：SSL/TLS或STARTTLS
- 如使用自定义域名，需在DNS解析中添加MX记录指向万网服务器
二、邮件客户端配置步骤
以Outlook为例演示配置流程：
- 选择手动设置账户类型，进入高级配置界面
- 填写服务器参数：
万网企业邮箱服务器参数表 协议类型 服务器地址 端口号 IMAP imap.qiye.aliyun.com 993 SMTP smtp.mxhichina.com 465 - 勾选要求登录认证选项，输入完整邮箱地址作为用户名
- 完成SSL加密设置后发送测试邮件验证配置
三、常见问题与解决方法
配置过程中可能遇到的典型问题：
- 连接超时：检查防火墙设置，确认使用正确端口号
- 发送失败：尝试切换25/465端口，或启用SSL加密
- 同步异常：确认客户端支持IMAP IDLE协议，检查网络延迟
通过管理后台获取准确的服务器参数后，按照标准流程配置邮件客户端可实现多设备邮件同步。建议优先使用IMAP协议和SSL加密端口（993/465）以保证通信安全。当遇到连接问题时，可参考官方文档验证DNS解析记录和端口设置。
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