一、主体信息变更核心流程
企业实名认证主体变更需准备以下材料:
- 新旧营业执照副本原件扫描件(注销企业需提供注销证明)
- 经办人手持身份证正反面照片及上半身照片
- 加盖公章的《会员账号持有人变更申请表》
- 双方签署的《账号主体变更协议》
操作流程分为三步:
- 通过阿里云控制台完成原主体信息核验
- 使用阿里云App完成人脸识别验证
- 提交工单等待人工审核(1-3个工作日)
二、备案信息变更操作规范
备案信息变更需注意:
- 不可与新增备案同时操作
- 需保持备案负责人与法定代表人信息一致
- 所有联系方式必须真实有效
操作步骤包含:
- 登录控制台进入备案管理页面
- 选择变更主体或变更网站信息
- 通过手机端完成资料提交和人脸核验
三、域名主体变更步骤解析
域名主体变更需完成:
- 登录域名控制台选择目标域名
- 提交新主体身份证明材料
- 等待3-5个工作日审核周期
需特别注意:
- 域名解析信息需同步更新
- 变更后需重新完成网站备案
四、常见问题与解决方案
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
审核被退回 | 检查营业执照有效期和公章清晰度 |
人脸识别失败 | 更换阿里云App最新版本重试 |
域名解析异常 | 在DNS管理页面同步更新WHOIS信息 |
主体信息变更涉及企业认证、备案管理、域名控制三大模块,需严格遵循材料准备规范和操作流程。建议变更前完成账号权限检查,变更后及时验证各系统信息同步状态,避免业务中断。
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