阿里云个人邮箱登录入口及操作指南
一、登录入口说明
阿里云个人邮箱提供以下官方登录入口：
- 网页端：mail.aliyun.com（建议收藏该地址）
- 移动端：在应用商店下载「阿里邮箱」APP（支持iOS/Android系统）
需注意自2018年起已停止新用户注册，现有入口仅服务于历史用户登录。
二、登录操作流程
- 访问官网地址后输入完整的邮箱账号（包含@aliyun.com后缀）
- 填写注册时设置的密码（区分大小写）
- 完成安全验证（可能包含图形验证码或短信验证）
- 成功登录后即可使用邮件收发功能
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 密码错误 | 通过绑定手机号找回密码 |
| 账号冻结 | 联系客服提交解封申请 |
三、常见问题解答
- Q：如何迁移历史邮件？
- 使用IMAP协议通过邮件客户端导出，服务器地址：imap.aliyun.com（端口993）
- Q：手机号已更换如何找回密码？
- 需提供原账号的备用邮箱验证，否则无法自助找回
- Q：是否支持第三方客户端？
- 支持配置Outlook等客户端，需使用授权码替代密码登录
四、安全设置建议
- 开启双重验证（短信/邮箱验证）
- 定期检查最近登录记录并清理异常设备
- 建议每90天更新一次密码
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