一、备案拍照核心流程
阿里云备案拍照核验分为以下四个关键步骤，需严格按照规范执行：
- 初审通过后操作：登录备案系统获取幕布申请入口，完成负责人身份确认
- 幕布获取方式：通过系统填写杭州本地收件地址（仅支持大陆境内），阿里云将免费邮寄幕布
- 拍摄规范要求：
- 使用阿里云提供的蓝色幕布作为唯一背景，禁止出现其他图案或文字
- 负责人需身着非红/蓝色上衣，正面站立于幕布中心位置，拍摄半身照
- 保证光线均匀，人脸与幕布文字均需清晰可辨
- 照片提交审核：通过阿里云APP或网页端上传照片，1个工作日内反馈审核结果
二、杭州地区拍照地点说明
杭州用户可选择两种核验方式：
- 自主拍照：通过申请的幕布在任意室内环境完成拍摄（需符合背景要求）
- 线下服务点：阿里云杭州服务中心（西湖区）提供专业拍照指导，需提前预约
建议首次备案用户优先选择线下服务点，可降低照片不合格概率
三、常见问题与解决方案
根据杭州用户实际备案案例，高频问题主要集中在以下方面：
- 照片审核失败：常见原因包括背景非阿里云幕布、面部遮挡或光线不足，需重新按规范拍摄
- 幕布申请时效：杭州地区一般2-3个工作日送达，紧急情况可联系客服加急处理
- 跨地区备案问题：若负责人身处外地，需在杭州完成幕布拍照后方可提交
- 设备兼容性问题：建议使用1200万像素以上设备拍摄，避免使用美颜功能
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