山东阿里云核验点操作指南及疑难解答

一、核验点操作流程

山东地区用户需按照以下流程完成阿里云备案核验:

山东阿里云核验点操作指南及疑难解答

  1. 登录阿里云备案系统填写主体信息,上传营业执照或身份证等证件
  2. 通过初审后申请幕布邮寄,收到幕布后按规范拍摄核验照片
  3. 将照片上传至备案系统,等待1个工作日的审核结果
  4. 完成短信核验:收到工信部验证码后24小时内登录官网完成验证

二、拍照核验规范

需特别注意以下拍摄要求:

  • 使用阿里云提供的蓝色幕布背景,确保字迹清晰可见
  • 负责人须身着非红/蓝色上衣,站立于幕布中心拍摄上半身
  • 照片需显示完整面部特征,无遮挡物或反光
  • 核验单填写要求:单位需加盖公章,个人需手写签名

三、短信核验步骤

备案负责人需按以下步骤完成短信核验:

  1. 登录工信部备案管理系统,点击右侧「短信核验」入口
  2. 输入短信中的6位验证码、手机号及证件号码后6位
  3. 提交后若显示「核验已完成」,等待管局最终审核
  4. 若未收到短信,可在系统申请重发(最多2次)

四、常见问题解答

Q:拍照审核总被驳回怎么办?
A:检查背景幕布完整性、服装颜色合规性,确保面部无遮挡
Q:短信验证码超时未收到?
A:确认手机无停机/拦截设置,建议更换设备重试或联系客服
Q:备案进度卡在初审阶段?
A:检查备案资料是否完整,主体信息与证件是否一致

山东用户完成阿里云备案需严格遵守拍照规范与短信核验时效要求,建议提前检查设备参数和网络环境。备案过程中如遇系统问题,可通过阿里云APP在线客服或拨打95187获取技术支持。

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