一、迁移准备阶段
完成以下准备工作可确保迁移过程顺利进行:
- 购买阿里云企业邮箱服务并创建与原有邮箱一致的账号体系
- 检查原邮箱系统是否满足以下条件:
- 保持IMAP/POP3服务正常开启
- 原邮箱文件夹名称不含特殊符号(如+、*、\、/)
- 关闭二次认证和IP限制功能
- 提前通知用户备份重要邮件,迁移期间禁止以下操作:
- 修改原邮箱登录密码
- 删除或移动原邮箱数据
二、邮箱迁移实施步骤
通过管理员后台完成核心迁移操作:
三、迁移后注意事项
完成数据迁移后需执行以下操作:
- 要求所有用户重新配置邮件客户端,禁止沿用原服务商配置
- 监控目标邮箱的以下内容:
- 检查邮件总量是否与原系统一致
- 验证含有附件的特殊格式邮件
- 保留原邮箱系统至少30天作为过渡期
四、数据同步与进度监控
迁移过程中的数据同步规则:
- 开启搬家后接收的新邮件会自动同步至阿里邮箱
- 通过管理后台可查看:
- 整体迁移进度百分比
- 单个账号的迁移状态
- 迁移服务默认持续30天,超期需重新开启
企业邮箱迁移至阿里云需遵循分阶段操作原则:准备阶段重点保障数据完整性,实施阶段注重参数配置准确性,后期阶段强调系统验证全面性。建议结合批量迁移与员工自助方案,在MX记录切换前完成主要数据搬迁,最大限度减少业务中断时间。
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