一、功能概述
腾讯云企业邮提供个性群发与高效推送两大核心功能，支持通过变量替换实现千人千面的邮件内容定制。其高效推送能力依托专属IP和智能路由技术，保证邮件投递成功率超过99%。
| 功能 | 个性群发 | 高效推送 |
|---|---|---|
| 最大收件人 | 1000/封 | 无限制 |
| 变量支持 | 图文/表格 | 基础模板 |
二、配置流程
实现个性群发需完成以下步骤：
- 域名认证：在控制台添加SPF/DKIM记录
- 模板构建：使用CSV文件定义变量字段
- 内容编辑：插入动态变量如${姓名}、${公司}
- 发送测试：预览不同收件人显示效果
关键配置注意事项：
- 避免使用合并单元格
- 标题行必须包含「邮箱地址」字段
- 禁用特殊字符如\[]^{}等
三、发送策略优化
建议采用分级发送策略提升效果：
- 首次发送：30%核心用户，监测打开率
- 二次发送：优化主题后发送剩余70%
- 设置发送间隔：建议≥15分钟
四、数据监控与分析
腾讯云提供多维度的数据看板：
- 实时投递状态追踪
- 用户行为分析（点击热图）
- 退信原因分类统计
通过合理配置个性群发模板与优化发送策略，企业可显著提升邮件营销ROI。建议每月清洗邮件列表并更新模板内容，结合A/B测试持续改进投放效果。
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