联通/电信流量卡套餐设置指南(2025年更新版)
一、保号套餐设置方法
1. 联通保号套餐
拨打客服电话 10010 转人工,要求更改为 8元套餐(含30分钟通话或200M流量)。
若客服拒绝,可明确要求办理“8元流量王套餐”,必要时通过 工信部12300 公众号提交投诉。
也可通过 中国联通APP 联系在线客服办理。
2. 电信保号套餐
拨打 10000 转人工,要求更改为 5元无忧卡套餐(含200M国内流量)。
需提供身份证、手机卡等信息验证身份。
二、副卡大流量套餐设置
1. 办理大流量副卡
保号套餐生效后,主卡仅保留通话功能,副卡可选择运营商提供的 大流量套餐卡(需单独领取或线上办理)。
电信/联通官网或APP中均有“套餐变更”入口,可自主选择高流量套餐作为副卡。
2. 双卡搭配使用
手机设置中开启 双卡双待 功能,将保号套餐卡设为主卡(通话/短信),大流量卡设为副卡(数据流量)。
三、注意事项
套餐生效时间:新套餐一般次月生效,部分套餐支持立即生效。
投诉渠道:若遇套餐修改受阻,可通过 工信部12300 公众号提交投诉(需填写运营商、地区、投诉详情)。
套餐查询:登录运营商APP(如中国联通/电信)或发送短信指令(如移动用户发送“CXXZ姓名证件号”至10086)查询可办理套餐。
示例操作流程:
1. 拨打联通10010 → 要求改8元保号套餐 → 提交身份验证 → 生效后领取大流量副卡。
2. 电信用户登录官网 → 选择“套餐变更” → 切换为5元无忧卡 → 副卡插入手机并设置流量优先。
(当前时间:2025年3月1日,以上套餐政策以运营商最新公告为准。)
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