中国主要电信运营商针对听障人士推出的5G通信服务及相关套餐如下：
一、中国联通
1. 畅听王卡
资费标准：原价29元/月（含19元大王卡+10元权益包），含40GB腾讯系定向流量、1GB通用流量、50分钟语音及100条短信
特色功能：
通过5G+AI技术实现实时语音文字互转，支持通话内容回看
提供无障碍AI通话服务，解决接听电话难题
二、中国电信
1. 聋信卡手机套餐（上海地区）
资费标准：25元/月，含20GB国内流量、100分钟主叫、300条短信及免费接听
优惠政策：符合条件用户由残联统一支付套餐费，无需个人承担
2. 爱心助残5G融合套餐
服务问题：2025年初存在线上线下办理渠道不畅的情况
办理建议：可通过文字客服或残联协助处理
三、特色服务支持
在线办理渠道：中国电信提供文字客服、视频客服等互联网服务，支持听障用户在线完成套餐变更、故障申报等操作
技术赋能：运营商运用5G+AI+云计算技术，开发语音合成、转换功能，提升文字交互效率
四、注意事项
套餐存在地域限制，如聋信卡目前主要在上海实施，山东等地另有爱心卡套餐
办理时需提供残疾证明并通过官方或残联指定渠道申请
以上信息综合了当前运营商公开的专项服务内容，具体政策以办理时官方解释为准。
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