老人机电信卡无信号常见原因及解决方案：
一、网络服务升级导致
1. 电信2G/3G服务停用
目前电信已逐步关闭2G/3G网络，仅支持4G VoLTE高清通话。若老人机为传统2G/3G机型且不支持VoLTE功能，即使插卡也会因网络不兼容导致无信号。需更换支持VoLTE的4G/5G手机（部分新款老年机已适配）。
操作建议：购买标有“支持VoLTE”的机型，或通过电商平台搜索“4G VoLTE老人机”。
2. 未开通VoLTE服务
若手机支持VoLTE但依然无信号，可能是SIM卡未开通该功能。
解决方法：拨打10000转人工客服，提供身份证号要求开通VoLTE；或通过中国电信APP在线办理。
二、SIM卡或账户问题
1. SIM卡未升级
老旧的SIM卡可能不支持新网络制式，需更换为4G/5G USIM卡。
操作建议：携带身份证到电信总服务中心办理换卡（部分小网点可能无权限）。
2. 欠费或账户异常
检查是否因欠费导致停机，可通过其他手机拨打10000查询账户状态。
3. SIM卡接触不良/损坏
尝试取出SIM卡，用酒精或橡皮擦拭金属触点后重新插入；或换到其他手机测试是否能识别。
三、其他可能性
1. 信号覆盖问题
移动到开阔区域测试信号，排除基站故障或建筑遮挡导致信号弱的情况。
2. 手机硬件故障
若手机摔落后突然无信号，可能是天线模块损坏，建议送修或更换手机。
总结处理流程：
1. 优先排查网络升级问题：确认手机是否支持VoLTE，并开通相关服务。
2. 检查SIM卡状态：换卡、清洁或升级SIM卡。
3. 排除账户/信号问题：缴费、测试信号覆盖。
4. 更换设备：若以上无效，需更换支持VoLTE的老年机。
（可携带设备和SIM卡到电信营业厅一站式检测，避免多次跑腿。）
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