中国电信在多地推出的科技助老服务中，虽未明确提及“科技助老卡”这一名称，但通过定制化套餐和服务形式，已实现类似功能。以下是相关服务的综合说明：
一、适老化通信服务
1. 大字体/大音量终端
中国电信为老年人提供定制手机，具备大字体、大音量、简化操作界面等特点，便于老年人使用。
2. 健康管理及生活服务APP
开发专为老年人设计的健康管理应用，支持血压、血糖等数据监测，并集成在线问诊、购物、缴费等生活功能。
二、线上线下专属服务
1. 线上绿色通道
65岁以上用户拨打客服热线可“一键直连人工客服”，无需语音导航。
通过APP或网厅提供“关爱版”界面，支持大字体显示、语音播报用量等功能。
2. 线下实体服务点
设立“爱心翼站”，提供手机辅导、充电、WiFi网络等基础服务，并定期开展防诈讲座和智能设备培训。
营业厅开设“爱心专柜”，优先为老年人办理业务。
三、特色助老功能
助老一键通
上海电信推出固话和智能设备（如“小喇叭”）的“一键通”服务，老年人可快速联系后台获取政策咨询、预约挂号等帮助。
套餐适配优化
部分地区支持套餐降级服务（如上海的天天宽带套餐），通过简化办理流程降低老年人通信成本。
四、覆盖范围
目前上海、河南、河北唐山等地均开展了科技助老服务，其他地区可咨询当地电信营业厅或客服获取具体政策。
综上，中国电信通过终端定制、服务优化和功能创新，已形成覆盖多场景的科技助老体系，用户可根据所在地选择适配服务。
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