中国电信用户可通过以下官方渠道使用话费余额购买充值卡卡密：
一、线上渠道
1. 网上营业厅
登录中国电信网上营业厅，进入“充值缴费”或“卡密充值”专区，选择充值卡类型和金额后，系统将自动从话费余额扣款并生成卡密。
2. 掌上营业厅APP
在APP首页找到“充值卡购买”入口，输入需要充值的金额，选择“使用话费支付”选项，支付完成后即可查看并保存卡密。
二、电话渠道
拨打中国电信客服热线10000或11888，根据语音提示选择“充值卡购买”服务，验证身份后通过话费余额兑换卡密，系统将以短信形式发送卡密至手机。
三、卡密使用说明
获取的充值卡卡密可用于：
通过电信官网、APP或拨打11888为其他号码充值；
转赠他人使用，卡密长期有效且无地域限制。
注意事项
仅支持本机话费余额购买，且账户需无欠费状态；
单次购买金额需为10元、20元、50元、100元或200元的整数倍；
卡密生成后请及时使用或保存，避免泄露。
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