以下是电信老卡换号（保留原号码）的具体操作指南：
一、线上自助办理
1. 中国电信APP办理
打开中国电信APP，在首页搜索栏输入“补换卡”进入业务页面。
填写需更换的手机号码，上传身份证正反面照片及免冠正面照完成实名验证。
填写收货地址并支付工本费（一般为10元快递费），等待新卡配送。
收到新卡后，按指引激活即可使用，旧卡自动失效。
2. 套餐变更触发换卡
在中国电信APP“查询办理”页面选择“套餐变更”，输入身份证后四位并选择新套餐（如无忧卡）。
签署电子协议后提交，新卡当天生效（老用户次月生效）。
3. 人工客服辅助办理
通过APP“在线客服”或拨打电信客服热线，说明“换卡不换号”需求，由客服指导完成线上流程。
二、线下营业厅办理
1. 携带材料
本人身份证原件及需更换的SIM卡（确保无欠费且状态正常）。
若涉及过户（如副卡转主卡），需原机主和新机主共同到场并提供双方身份证。
2. 办理流程
前往电信营业厅填写《换卡申请表》并提交材料。
支付工本费（约10元），工作人员现场制卡并激活，旧卡即时作废。
注意事项
费用问题：线上换卡通常需支付10元快递费，部分套餐可能免工本费；线下费用以营业厅为准。
身份验证：线上办理需严格按步骤完成照片及身份证上传，避免审核失败。
过渡期使用：新卡激活前旧卡仍可使用，建议收到新卡后尽快激活。
通过以上步骤，可快速完成换卡且保留原号码。建议优先选择线上渠道，节省时间。
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