电信疫情防控专属流量卡是中国电信为满足用户在疫情防控期间的网络需求推出的特殊流量套餐，主要提供大额流量资源及优惠资费政策。以下是具体说明：
一、适用对象
1. 个人用户：面向普通用户提供基础大流量套餐，满足居家办公、在线学习等需求。
2. 特殊群体：包括封控区/管控区居民、贫困家庭学生等，可享受免费或低价流量包。
3. 企业用户：针对企业团体提供定制化流量方案，支持多设备联网需求。
二、套餐内容
1. 流量类型：
通用流量：适用于所有网络场景，部分套餐包含20GB通用流量。
定向流量：限用于指定App（如抖音、腾讯视频等），部分套餐赠送高达1200GB定向流量。
2. 流量额度：
普通用户可选10GB至185GB不同档位；
特殊群体可领取60GB或100GB免费流量（部分限时2个月）。
三、办理方式
1. 线上渠道：
中国电信官网在线申请；
地方政务App（如“i银川”）领取；
扫描企业微信二维码登记办理。
2. 电话办理：拨打客服热线，根据指引提交材料完成订购。
四、注意事项
1. 区域限制：部分套餐仅限特定地区用户（如宁夏、西安、虎门等）。
2. 资费规则：
免费流量包通常当月生效，次月起恢复原价（如29元/月）；
定向流量包需预存话费，分月返还。
3. 使用限制：需绑定设备或号码，更换设备可能导致停机。
五、政策支持
工信部明确要求基础电信企业为贫困学生等群体提供特惠流量包，减轻用网负担。此类套餐通常结合地方防疫政策动态调整，建议通过官方渠道确认最新信息。
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