一、关于“19元免流量”的说明
电信王卡19元套餐虽宣传包含定向免流量服务，但实际使用中存在限制：
1. 免流范围限制：仅限指定APP（如腾讯系应用）享受免流服务，非指定应用产生的流量会触发日租宝计费（1元/GB/天）；
2. 通用流量有限：即使使用免流应用，部分加载内容（如广告、第三方链接）可能消耗套餐外流量。
二、取消电信王卡19元套餐的4种方法
方法1：在线取消
电信官网/APP操作：登录中国电信官网或APP → 进入“我的套餐” → 选择“腾讯王卡19元套餐” → 点击“退订”并确认；
短信退订（仅限部分流量包）：发送短信“QXLL”至10001，可退订流量包，但需确认是否支持套餐整体取消。
方法2：客服电话取消
拨打10000 → 按语音提示转人工服务 → 提供身份信息并说明取消套餐需求 → 按客服指引完成退订。
方法3：营业厅办理
携带身份证原件 → 前往就近电信营业厅 → 向工作人员申请注销套餐 → 确认无合约后完成销户。
方法4：客户端操作
打开电信APP → “查询办理” → 选择“流量包退订”或“套餐变更” → 按步骤退订。
三、注意事项
1. 合约期限制：若套餐含合约（如预存话费送权益），需先解约或支付违约金；
2. 余额处理：销户后剩余话费可转移至其他电信号码或申请退款；
3. 生效时间：套餐取消通常次月生效，当月仍可正常使用。
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