针对电信猫卡不显示流量的问题,可参考以下分步排查方案:
一、基础检查
1. 确认网络连接状态
检查手机信号栏是否显示正常(如无信号需尝试切换位置或重启设备)。
关闭飞行模式,确保移动数据开关已开启。
2. 检查流量显示设置
进入手机【设置】→【流量管理】,确认流量统计功能未关闭。
部分机型需在双卡设置中单独为电信卡开启流量使用权限。
二、网络设置调整
1. 还原APN设置
进入【移动网络】→【接入点名称(APN)】,点击“重置为默认设置”或手动选择预设APN。
2. 手动选择运营商
在【网络运营商】设置中关闭“自动选择”,手动选择“中国电信”。
三、设备及卡片处理
1. 重启设备或重新插拔SIM卡
长按电源键重启手机,或取出SIM卡清洁触点后重新插入。
2. 检查SIM卡状态
尝试将电信卡插入其他手机,排除设备兼容性问题。
确认卡片无物理损坏(如剪卡不当导致接触不良)。
四、联系运营商
如上述步骤无效,需联系电信客服:
确认账户是否欠费或套餐异常。
查询后台是否因系统升级导致流量显示延迟。
注意:若同时使用双卡,建议暂时移除副卡测试,避免主副卡功能冲突。
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