以下是办理中国电信流量卡（自由卡/随心卡）的详细流程及渠道说明：
一、办理渠道
1. 官方网站/APP
进入中国电信官网（[www.chinatelecom.cn](https://www.189.cn/sxk/)）或下载“中国电信”APP，在首页选择“流量卡”或“套餐专区”，按提示填写身份证号、联系方式、收货地址等实名信息。
支持29元至39元基础套餐，部分地区如山东、湖北等可办理105G通用流量+30G定向流量的地方星卡。
2. 线下营业厅
携带身份证原件，向工作人员说明办理“自由卡/随心卡”，可现场选号并激活。适合需要本地号码或当面咨询套餐的用户。
3. 授权代理商
通过天猫、京东等平台的电信旗舰店，或正规代理商渠道办理。此类渠道常推出大流量优惠套餐（如月租19元含100G通用流量），需注意核对套餐有效期和优惠规则。
二、办理流程
1. 选择套餐
根据需求选择不限速流量卡、学生卡、旅游卡等类型，重点对比流量额度、月租、合约期等。
2. 提交资料
在线办理需上传身份证正反面照片，填写真实姓名、手机号及收货地址；线下办理需现场核验证件。
3. 支付与收卡
在线支付后，1-3个工作日内快递寄出流量卡。部分套餐需预存50-100元话费。
4. 激活使用
收到卡后，通过短信发送激活码至指定号码，或登录电信APP完成实名认证激活。首次使用需插入手机并重启。
三、注意事项
实名认证：所有渠道均需严格实名，未成年人需监护人陪同办理。
套餐限制：部分大流量套餐首月按天折算流量，次月生效全量；定向流量仅限指定APP使用。
费用查询：激活后通过电信APP实时查看流量余量，避免超额扣费。
如需调整套餐，可通过电信APP或拨打10000号客服，按需变更流量、通话等组合。
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