针对外籍用户使用中国电信流量卡在境外无法连接的问题，可尝试以下解决方案：
一、基础设置排查
1. 手动选择当地运营商
进入手机设置→蜂窝网络→关闭“自动选择运营商”→手动切换为当地主流运营商（如美国优先选T-Mobile/AT&T，英国可选EE或3 UK）。
部分安卓手机需联系客服获取具体操作指引。
2. 关闭5G/VoLTE功能
将网络模式设置为4G，并关闭VoLTE服务，因境外可能不兼容国内5G或VoLTE功能。
3. 重启手机 & 检查漫游开关
重启后再次确认“数据漫游”功能已开启。
二、账户状态确认
1. 国际漫游服务开通
需通过中国电信APP或拨打客服电话+8618918910000（境外拨打）确认是否已开通国际漫游及数据漫游功能。
注：开通国际漫游可能需要验证服务密码或近3个月通话记录。如忘记密码，可通过APP使用面容认证修改。
2. SIM卡状态检查
若多次尝试仍无信号，可能是SIM卡损坏。需委托国内亲友携带双方身份证原件，到归属地营业厅补卡，或通过电信APP线上申请补卡。
三、其他应对措施
联系中国电信国际客服
关注微信公众号“中国电信国际及港澳台漫游”，通过文字客服咨询当地网络异常情况（响应较慢需耐心等待）。
紧急情况处理
如补卡需本人到场但无法返回，可尝试联系大使馆协助开具授权书，但部分营业厅可能仍要求本人办理。
注意事项
使用境外网络时，建议关闭国内SIM卡的数据漫游功能，避免产生高额费用。
若长期在境外，可考虑通过DHL接收补办的新卡，需提前确认邮寄地址及清关要求。
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