针对电信流量卡持续停机的问题，可按照以下步骤排查和处理：
一、核实停机原因
1. 检查账户是否欠费
登录电信官方APP或拨打10000号查询余额，若欠费需及时充值（建议多充10元以上）。部分情况下需等待系统更新（通常2小时内恢复）。
2. 确认是否需二次实名验证
若收到运营商短信，按提示完成认证即可；未收到短信可主动联系掌厅客服获取复机链接。
3. 排查异常使用或安全风险
更换设备或长期未使用可能导致系统判定异常，需通过“天翼生活”APP或微信小程序（如“四川电信”）上传身份证、电话卡照片完成线上复机。
若因涉嫌违规操作（如发送垃圾短信），需携带身份证到营业厅申诉或通过客服提交材料。
4. 排除网络或SIM卡故障
重启手机或切换网络环境，确认是否为临时信号问题。
SIM卡损坏需携带身份证到营业厅更换新卡。
二、快速复机方法
线上操作
优先使用“天翼生活”APP或微信小程序自助复机，上传证件后一般30分钟内恢复。
电话客服
拨打10000号，按语音提示操作或转人工客服获取复机链接。
线下处理
若线上失败，需本人携带身份证原件及电话卡到归属地营业厅办理。
三、预防再次停机
开通余额不足提醒，避免欠费；
定期通话或发短信保持号码活跃；
避免频繁更换设备或异地插卡。
若以上操作仍无法解决，建议拨打10000号要求技术部门核查后台系统状态。
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