电信副卡注销详细步骤
一、线上自助注销
1. 登录中国电信APP
使用主卡账号登录中国电信APP（副卡需通过主卡账户操作），点击底部菜单栏「查询办理」-「全部」-「生活服务」，找到「自助销户」或「手机预拆机办理本地业务」入口。
2. 实名认证与信息验证
上传身份证正反面照片，并录制一段朗读屏幕数字的视频进行活体验证。
若页面提示需解绑关联账号（如互联网账号），可同步在「便民」-「一键解绑」中操作。
3. 选择余额处理方式
账户内若有余额，需提交银行卡号和预留手机号，余额将退回至指定银行卡。
4. 提交销户申请
确认信息无误后签名提交，系统会生成销户工单。48小时内会有工作人员电话确认（需保持电话畅通）。
二、线下营业厅办理
1. 携带材料
主卡用户需持本人有效身份证原件，副卡若为独立账户则需副卡用户身份证原件。
2. 异地销户
部分营业厅支持异地办理，需提前咨询确认。若副卡归属地与当前所在地不同，需选择支持异地业务的营业厅。
3. 同步处理主副卡关系
若主卡需保留，需明确告知工作人员仅注销副卡；若主卡同时注销，需确认副卡已独立解绑关联业务。
三、注意事项
1. 解绑关联服务
销户前需解除副卡绑定的银行卡、社交账号、支付平台等，避免影响后续使用。
2. 欠费处理
若副卡存在欠费，需结清费用后再办理注销。欠费超过3个月可能触发自动注销，但会影响后续办卡资格。
3. 业务限制
青年一派、星卡套餐（随心版）等特殊套餐可能不支持线上销户，需通过线下渠道办理。
通过以上步骤，可高效完成电信副卡注销。建议优先通过线上渠道操作，若遇系统限制或复杂业务关系，再选择线下办理。
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