根据用户反馈和投诉案例，电信星空卡存在较多争议和风险，其宣传内容与实际使用体验存在较大差异。以下是主要问题
一、实际流量与宣传不符
广告宣传流量普遍标注为130G-185G，但用户激活后实际可用流量仅显示10G左右，且客服以“套餐审核失败”等理由推脱责任。
部分用户发现流量消耗异常快，且套餐存在“默认不续订”条款，需手动操作才能延续服务，否则流量会被缩减或断网。
二、套餐条款存在隐藏陷阱
费用模糊：宣传月租多为19-29元，但实际扣费时可能因“体验金抵扣”“返费规则”等复杂条款导致月租波动，甚至出现未通知用户的情况下直接提高月租至29元。
限制性条款：部分用户因未及时完成实名验证（如每月多次验证），导致被限制上网，且解封需到指定归属地营业厅办理，跨区域无法解决。
三、服务与售后问题
客服推诿：用户遇到问题时，客服常以“套餐归属不同架构”“无法查询信息”等理由推脱，拒绝退款或调整套餐。
功能缺失：部分用户反映使用该卡后，电信官方APP功能被阉割，无法正常查询余额或办理业务，甚至关联不上身份证信息，影响银行卡办理等日常需求。
四、宣传真实性存疑
商家在电商平台（如拼多多）宣传的“长期套餐”“视频会员赠送”等福利，实际可能未兑现或需额外操作才能激活。
卡片归属地与宣传不符，例如用户申请成都本地卡却收到贵州归属卡，导致后续服务受限。
总结与建议
1. 谨慎购买：综合用户投诉，电信星空卡存在虚假宣传、隐藏条款、服务缺位等问题，风险较高，不建议轻信广告。
2. 核实条款：若需办理，务必通过官方渠道确认套餐细则，尤其关注“返费规则”“自动续订”等条款。
3. 保留凭证：充值记录、客服沟通截图等需留存，以便后续维权。
（注：以上信息整理自2024年1月至2025年2月的用户投诉案例，当前套餐政策可能存在变动，建议以最新官方说明为准。）
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