电信星卡定向流量使用情况可通过以下途径查询，各方式操作步骤及对应来源如下：
一、微信公众号“星卡助手”查询
1. 关注公众号
微信搜索并关注「星卡助手」公众号。
2. 菜单栏操作
进入公众号后，点击菜单栏中的「业务办理」或「查询服务」，选择「定向流量查询」。
3. 关键词回复
在对话框回复关键词「免流」或「定向流量」，系统会自动反馈免流应用范围及剩余定向流量信息。
二、中国电信APP查询
1. 登录APP
打开中国电信APP，进入首页后点击「全部」→「星卡流量版」。
2. 查看套餐详情
在「我的套餐」中选择对应星卡，即可显示当前定向流量支持的APP列表及剩余量。
三、短信查询
发送短信内容「108」至「10001」，稍后即可收到包含定向流量剩余情况的短信回复。
四、电信官网查询
1. 登录中国电信官网（如www.chinatelecom.com），点击「个人业务」→「流量查询」。
2. 输入手机号及验证码后，可查看定向流量使用详情。
五、其他途径
拨打客服电话：拨打10000号，按语音提示选择流量查询服务。
网上营业厅：登录电信网上营业厅，通过个人账户查看流量使用记录。
总结建议：推荐优先使用「星卡助手」公众号或中国电信APP，可实时查看定向流量覆盖的APP范围及剩余量，操作更直观。若需快速查询，短信指令最为便捷。
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