电信星卡出现只能使用流量无法拨打电话的情况，可能由多种原因导致。以下为排查及解决方法：
一、常见原因及对应措施
1. 限制
若您的电信星卡属于仅限流量使用的（如共享设备专用卡），则不支持语音通话功能。需联系运营商确认卡类型并更换标准手机卡。
2. VoLTE高清通话未开启
电信4G/5G网络需依赖VoLTE功能进行语音通话。若未开启此功能，可能导致通话异常。
开启方法：进入手机设置 → 移动网络/双卡与移动网络 → 选择电信卡 → 开启“VoLTE高清通话”开关。
3. 手机硬件或系统限制
不支持CDMA网络：部分仅支持4G/5G的手机若未开启VoLTE且不支持CDMA制式，会导致无法通话。需检查手机是否兼容电信CDMA网络（可通过官网查询机型参数）。
网络设置错误：进入手机设置 → 移动网络 → 网络类型选择 → 设置为“CDMA自动”或“4G/5G优先”。
4. 局方停机或欠费
确认手机卡是否因欠费、实名认证不全或异常使用被运营商限制（局停）。需联系电信客服（10000）或前往营业厅处理。
5. 信号或基站问题
尝试更换地点测试，排除局部信号干扰或基站故障导致的通话异常。
二、快速排查步骤
1. 基础操作
重启手机或开关飞行模式。
将SIM卡换至其他手机测试，判断是否为手机故障。
2. 联系运营商
拨打10000客服，要求检查卡状态、开通VoLTE服务或解除局停。
若为旧卡，可到营业厅换卡（部分老卡可能因技术问题需更换）。
3. 终极方案
若上述方法无效且确认手机支持电信网络，建议更换支持VoLTE及CDMA的新机型。
三、注意事项
时间敏感问题：截至2025年，电信已逐步关闭2G/3G网络，未开启VoLTE的4G/5G手机可能完全无法通话，需优先检查该功能。
双卡用户：若为双卡手机，需确认电信卡已设置为默认通话卡，且未与其他卡产生冲突。
建议按以上顺序逐一排查，优先通过运营商渠道解决系统性问题。
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