中国电信合约卡余额查询可通过以下多种方式实现，操作步骤简单且覆盖不同使用场景：
一、短信查询
发送短信指令 `101` 或 `YE` 至 `10001`，系统将自动回复包含话费余额、套餐使用情况的短信。
二、电话查询
1. 拨打客服热线 `10000`，根据语音提示选择“话费查询”或转接人工服务；
2. 输入手机号或身份证验证后，可获取实时余额信息。
三、手机APP查询
1. 下载并登录 “中国电信”APP 或 “翼支付”；
2. 首页点击 “查询办理” → “话费余额”，即可查看当前账户余额。
四、微信公众号查询
1. 微信关注 “中国电信”官方公众号；
2. 绑定手机号后，通过菜单栏 “我的服务” → “余额查询” 获取信息。
五、网上营业厅查询
登录中国电信官网 www.189.cn，输入账号密码后，在“我的账户”页面查看实时余额。
六、线下营业厅查询
携带身份证至附近电信营业厅，由工作人员协助查询合约卡余额。
提示：
短信查询无需网络，适用于紧急场景；
APP和公众号支持同时查看套餐剩余流量、通话时长等详情。
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