电信市民卡使用流量的步骤如下,需结合激活、流量开通及日常操作流程:
一、激活与实名认证(必做步骤)
1. 线上激活
下载“电信营业厅”APP或关注“中国电信”微信公众号,进入“号卡激活”页面,输入卡面ICCID码、上传身份证照片并完成人脸识别认证。
激活成功后,手机会收到确认短信。
2. 线下激活
携带身份证和市民卡前往电信营业厅,由工作人员协助完成实名认证及激活流程。
二、开通流量服务
1. 基础流量开通
拨打客服电话10000,按语音提示选择流量套餐开通。
通过“电信营业厅”APP首页进入“流量开通”页面,选择适合的套餐完成支付。
2. 领取免费流量(可选)
在“中国电信”APP中,点击【我】→【我的福利】→【每日打卡】,完成签到即可领取日常流量。
进入APP“领券中心”,在【我的券】页面兑换已领取的定向或通用流量包。
三、使用流量的操作
1. 开启移动数据
进入手机设置→“移动网络”或“蜂窝移动数据”,开启数据开关(部分手机需选择“电信卡”为默认上网卡)。
2. 定向流量使用
部分套餐包含定向流量(如爱听音乐、视频APP等),需在对应应用内使用。例如:通过“爱听播放器”听音乐时需确认使用电信卡流量,并显示会员标识。
3. 流量监控
通过“电信营业厅”APP查询剩余流量,避免超额。路径:首页→“剩余流量”或“流量详情”。
四、注意事项
实名认证:未实名认证可能导致流量功能受限,需优先完成。
有效期:部分赠送流量有使用期限,建议在“我的券”页面核对。
信号问题:如无法上网,检查手机信号强度或重启数据开关。
若操作中遇到问题,可通过APP在线客服或拨打10000咨询。
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