根据电信大鱼卡流量自动续费的取消需求，综合官方渠道及用户操作经验，整理以下两种主要方式：
一、通过「电信营业厅」APP自助操作
1. 进入退订入口
打开APP首页→点击“查询办理”→选择“流量包退订”或“套餐管理”。
2. 完成退订操作
在流量包列表中找到大鱼卡对应的自动续费项目→点击“退订”→根据提示确认操作。
二、通过人工客服渠道取消
1. 在线客服退订
在APP内点击“在线客服”→发送“取消自动续费”→根据指引提供套餐信息并确认退订。
2. 电话客服退订
拨打10000热线→按语音提示转接人工服务→说明需取消大鱼卡流量自动续费功能→配合验证身份后完成操作。
注意事项
若客服以“合约期未满”等理由拒绝退订，可明确要求其提供《电信服务协议》条款，并强调未收到有效扣费提醒的违规事实，坚持要求解除自动续费。
部分用户通过第三方支付平台（如微信）签约自动缴费的，需同步在支付平台内删除代扣协议，避免后续扣费纠纷。
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