电信卡激活指南
一、是否需要激活？
需要激活。新办理的电信卡必须完成实名认证和激活流程才能正常使用通话、流量等功能。
二、激活方式
1. 线下营业厅激活
步骤：携带身份证原件和未激活的电信卡，前往就近的电信营业厅，向工作人员说明办理“新号卡激活”业务。
适用场景：适合需现场指导或对线上操作不熟悉的用户。
2. 线上激活（推荐）
方式一：运营商APP
下载“中国电信”APP，登录后点击首页的【新卡激活】入口。
输入手机号、SIM卡号（ICCID码），上传身份证正反面照片，完成人脸识别验证后提交审核。
方式二：微信公众号
关注“中国电信”公众号，在菜单栏找到【号卡激活】功能，按提示填写信息并完成实名认证。
方式三：网上营业厅
登录中国电信官网，进入【新号卡激活】页面，输入卡号和身份证信息，通过短信验证后提交。
3. 客服电话激活
拨打 10000（电信客服），根据语音提示选择“新卡激活”，提供身份证号和SIM卡号完成操作。
三、注意事项
1. 实名认证要求：所有激活方式均需上传身份证原件照片，并通过人脸核验。
2. 信息准确性：确保输入的SIM卡号（通常印于卡套背面）与身份证信息一致，否则激活失败。
3. 网络要求：
线上激活需使用手机流量（关闭WiFi），部分流程需开启定位功能。
确认手机支持电信网络（CDMA/5G制式）。
4. 激活时效：提交审核后，通常30分钟内完成激活，成功后会收到短信通知。
四、常见问题
选号问题：线上激活时若对系统分配号码不满意，可通过换页重新选号。
充值要求：部分套餐需首充一定金额（如100元）才能激活，充值金额直接抵扣月租。
建议优先选择线上方式，流程更快捷且支持自主操作。若遇到问题，可拨打10000咨询或前往营业厅处理。
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