电信卡身份证信息更改办理可分为线上和线下两种方式，具体操作指南如下：
一、线下营业厅办理
1. 准备材料
原身份证件（如已过期需携带新办理的身份证）
户口本或更名证明（仅限姓名变更需提供）
原SIM卡及需变更号码的手机
2. 办理流程
携带材料前往就近的电信营业厅，向工作人员说明办理需求。
配合完成身份验证，包括身份证信息核对、现场拍照及视频认证（部分情况需新用户签署确认书）。
审核通过后，领取新SIM卡并激活使用。
二、线上自助办理
1. 通过电信网上营业厅
登录中国电信网上营业厅（http://www.189.cn/），使用服务密码或短信验证码登录账号。
进入“实名登记”页面，上传新身份证正反面照片及手持身份证视频，完成信息提交。
2. 通过客服电话办理
拨打电信客服电话10000，转人工服务申请实名信息变更。
提供原认证人身份证号及服务密码（若忘记密码可重置），配合完成视频认证及电子签名。
审核通过后，72小时内需通过线上渠道补登记新身份证信息。
三、特殊情况处理
身份证过期更新：需先到公安机关办理新身份证，再通过电信线上渠道（如网厅、手机银行）更新信息，无需返回原开户地。
姓名变更：除新身份证外，需额外或公安出具的更名证明。
注意事项
线上办理需确保网络环境安全，防止个人信息泄露。
若涉及号码过户，需新旧用户共同到场或通过视频认证完成双方身份核验。
服务密码可通过原认证人身份证号重置，无需原密码。
通过以上步骤，用户可根据自身需求选择便捷方式完成电信卡身份证信息变更。
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