中国电信流量套餐取消方法
一、短信退订
1. 查询套餐：发送短信“CXTD”至10001，查询当前订购的套餐名称；
2. 发送退订指令：根据套餐名称发送“TD套餐名称”至10001（如“TD流量100MB”），或发送“QXTC”至10001取消全部套餐。
注：部分用户反馈发送“QXLL”至10001可取消流量包。
二、中国电信APP退订
1. 登录中国电信APP，点击“我的”进入个人中心；
2. 选择“套餐管理”或“我的流量”，找到需退订的流量套餐；
3. 点击“退订”按钮，按提示完成操作。
其他路径：部分用户可通过“查询办理”→“全部”→“业务办理”→“加装包退订”完成操作。
三、客服电话退订
1. 拨打10000，根据语音提示转接人工客服；
2. 提供身份证号、手机号等信息，告知需取消的套餐名称；
3. 确认退订后，等待短信通知结果。
四、营业厅办理
携带身份证原件前往中国电信营业厅，向工作人员说明需退订的套餐，现场办理取消手续。
五、网上营业厅退订
1. 登录中国电信官网，进入“我的业务”或“套餐与资费”页面；
2. 在已订购套餐列表中选择需退订项目，点击“退订”并确认。
注意事项
1. 合约套餐违约金：合约期内取消需支付违约金，建议先查询合约状态；
2. 剩余流量清零：退订后未使用的流量将失效；
3. 最低使用期限：部分套餐需满足使用期限，否则可能产生额外费用；
4. 退订确认：操作完成后留意短信通知，确保退订成功。
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