电信卡不换号换卡办理指南
一、线下营业厅办理（推荐）
1. 准备材料
携带本人身份证原件（需与手机号实名信息一致）。若原卡已损坏或丢失，可提供服务密码或近3个月内5条以上有效通话记录辅助验证。
2. 选择营业厅
通过地图软件搜索附近电信营业厅，建议提前致电确认该网点支持“换卡不换号”业务。
3. 办理流程
现场填写申请表并提交材料
缴纳工本费（一般为10元，异地办理同价）
当场领取新SIM卡并激活使用，全程约15分钟
二、线上渠道办理（需手机状态正常）
1. 中国电信APP操作
登录后点击【查询办理】→ 搜索“补换卡”服务
输入手机号并完成实名认证，填写收件地址
支付费用后等待邮寄新卡（需2-3个工作日）
2. 人工客服协助
拨打10000号转人工客服，验证身份后申请异地补卡
通过电信营业厅APP的【在线客服】提交换卡需求
三、注意事项
1. 费用说明
补卡工本费一般为10元，具体以当地政策为准；线上邮寄可能额外收取快递费。
2. 新旧卡过渡
新卡激活后原卡立即失效，建议提前备份通讯录等数据。
3. 特殊场景
若手机因欠费停机，需先缴清费用才能办理换卡。港澳台或国际漫游用户需通过专属渠道办理。
> 提示：推荐优先选择线下营业厅办理，可即时解决问题。若原卡仍可读取，建议通过【设置→系统→SIM卡状态】提前导出通讯录至云端。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/398715.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
