电信卡更名手续办理流程如下,分线上和线下两种方式,可根据实际情况选择:
一、线上办理流程
1. 登录中国电信App
进入App后依次点击「查询办理」→「手机(全部)」→「业务办理」→「使用人变更」→选择需更名的号码。
2. 提交材料
填写新,上传以下材料:
新户主身份证正反面照片、免冠照;
原户主身份证正反面照片(若原户主无法到场,需提前准备);
录制视频:面对摄像头朗读4个数字(2-3秒)完成活体验证。
3. 等待审核
提交后约2小时内收到审核结果短信,点击短信链接确认信息即可完成更名。
二、线下办理流程
1. 准备材料
原户主和新户主身份证原件及复印件;
需更名的SIM卡(确保无欠费、停机);
若涉及合约或补贴协议,需提供相关文件。
2. 前往营业厅
双方共同到当地电信营业厅,填写《手机号码过户申请表》并签字。
3. 办理手续
支付过户费(一般为20元,具体以当地为准);
在摄像头前完成身份核验,签署过户协议(靓号需额外签订协议)。
4. 完成更名
工作人员确认后,新户主可立即使用更名后的号码。
三、注意事项
1. 费用问题
部分营业厅可能收取过户费(约20元),需提前咨询当地标准。
2. 审核时效
线上审核通常2小时内完成,线下即办即结。
3. 特殊情况
若原户主去世,需额外提供死亡证明及继承关系证明;
副卡更名需主卡机主共同到场或线上协同操作。
通过以上流程,用户可根据自身需求选择便捷的办理方式。建议优先尝试线上操作,若材料不全或涉及复杂情况,再前往线下营业厅办理。
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