中国电信的客服及自助服务热线包含10000和10001两个号码：
10000：人工客服热线，提供业务咨询、故障申报、投诉建议等服务，支持24小时拨打。
10001：自助服务热线，可查询话费、流量、积分，办理部分业务或通过语音提示操作。
对于电信卡用户，两者均适用。例如：
1. 拨打10000转人工客服解决复杂问题；
2. 拨打10001按语音提示自助查询话费、流量；
3. 发送短信指令（如“101”到10001）查询话费余额或套餐余量。
电信卡用户可通过10001进行自助服务，但并非所有服务仅限于该号码。
（注：当前时间为2025年03月，若服务调整请以电信官方最新公告为准。）
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/398296.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
截至2025年3月，未搜索到“电信龙王卡”相关产品，但根据现有信息推测，该名称可能为其他电信流量卡的误称或已下架产品。以下结合要求，推荐几款高性价比且性能相似的电信流量卡，供参考对比： 一、替代推荐：高性价比电信流量卡 1. 电信龙门卡 月租：首7个月19元，后续39元（长期套餐） 流量：275G全国通用流量 + 100分钟通话 亮点：首月免费，激活赠送20…
河南电信流量卡激活指南 一、线上自助激活 1. 电信营业厅APP激活 下载并打开中国电信APP，登录后点击首页的「新卡激活」。 输入手机号和SIM卡背面序列号（ICCID码），按提示完成实名认证（需上传身份证正反面及人脸识别）。 提交信息后等待30分钟，重启手机即可使用。 2. 微信公众号激活 扫描流量卡说明书/卡套上的二维码，关注“中国电信”公众号。 点击…
中国电信卡拨打长途电话的资费根据国内和国际长途类型有所不同，具体如下： 一、国内长途 1. 标准资费： 基础资费为 0.30元/分钟。 若使用IP接入号（如17909），部分套餐可能叠加费用，例如 0.4元/分钟+0.3元/分钟。 2. 优惠时段： 每日0:00-7:00时段，国内长途资费可享受6折优惠，折后 0.04元/6秒（即约0.40元/分钟）。 二、…
电信流量卡号码查询方法汇总 一、常用查询方式 1. 短信查询 发送短信 `HMT` 或 `llkcx` 至 10001，等待回复即可获取号码。 部分地区可尝试发送 `CXHM` 或 `本机号码` 至 10001。 2. 客服热线查询 拨打中国电信客服 10000，根据语音提示选择“查询本机号码”或转人工服务，验证身份后获取号码。 3. 官方APP查询 下载“…
宁夏电信流量卡取消自动续费可通过以下渠道操作： 一、电信营业厅APP操作 1. 进入业务管理 打开APP→点击底部“查询办理”→左侧导航栏选择“套餐”→进入“已订业务”。 2. 取消自动续费 在“增值业务”或“自动充值”选项中，找到需取消的服务，按提示退订。 二、电话客服取消 1. 拨打客服热线 直接致电10000号→按语音提示选择中文服务→转接人工客服。 …
