电信卡收费乱象确实存在，主要问题集中在以下方面：
一、套餐合约陷阱
1. 优惠套餐暗藏附加条件
部分套餐虽宣称优惠，但实际包含合约期限制，且需捆绑多项服务，取消时面临阻碍。
2. 合约期内擅自变更资费
有用户办理宣传为“四年每月9元”的套餐，第二年却被单方面调整为29元/月，且需手动续约才能恢复原价。
二、计费不透明与隐形消费
1. 未明确告知扣费规则
用户常遇到“超流量费”“手机屏保费”等莫名扣款，部分业务开通时未明确告知收费标准，导致账单异常。
2. 套餐到期后自动叠加费用
例如副卡在套餐到期后默认收取10元/月的费用，运营商未主动通知，用户持续多交两年费用才察觉。
三、流量计费争议
1. “无限流量”名不副实
部分套餐标注“不限流量”，实际使用中仍可能因“流量提速”等理由产生额外费用。
2. 流量统计与实际使用不符
用户发现流量未超标却被收取高额超量费，需反复核查账单才能发现问题。
四、维权建议
1. 定期核查账单
通过运营商APP或官网查询明细，重点关注“增值业务费”“流量附加费”等条目。
2. 主动投诉维权
通过运营商官方渠道申诉，若未解决可向工信部12300提交投诉，多数乱扣费问题可快速处理并退费。
保留宣传页、合同等证据，用于后续争议举证。
五、选择套餐注意事项
办理时确认合约期、违约金等条款，避免口头承诺。
警惕“超低价套餐”，优先选择明确标注资费、无附加条款的正规渠道产品。
综上，电信卡收费乱象多与运营商服务规范性不足有关，用户需提高警惕并积极维护自身权益。
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