电信卡设置免流量套餐的具体操作流程如下,用户可根据需求选择适合的方式:
一、通过官方渠道开通定向流量套餐
1. 登录电信官网或APP
进入中国电信官方网站或下载“中国电信营业厅”APP,使用手机号码及服务密码登录账号。
2. 选择定向流量服务
在“流量管理”或“流量包”页面,查看当前可选的定向流量套餐,如视频类(优酷、腾讯视频)、音乐类(网易云音乐)、社交类(微信、QQ)等特定应用的免流量服务。
3. 购买并激活套餐
选定套餐后完成支付,系统将自动激活服务。用户可在“已订购服务”中查看生效状态及剩余流量。
二、通过微信公众号办理(以星卡为例)
1. 关注“星卡助手”公众号
微信搜索并关注官方公众号,进入“业务办理”菜单,选择“我的星卡”。
2. 完成号码激活
在个人中心点击“号码激活”,跳转至“中国电信营业厅”小程序,输入手机号并通过实名认证审核,即可启用免流量服务。
三、通过客服电话申请
拨打电信客服热线(如10000),根据语音提示选择“套餐服务”或“流量业务”,向人工客服提供身份证信息及套餐需求,完成免流量服务的开通。
四、手机端设置调整
1. 启用定向流量功能
进入手机设置中的“移动网络”或“蜂窝数据”选项,选择“中国电信”运营商,在“流量管理”中开启“定向流量”开关。
2. 添加免流量应用
部分手机支持在“流量控制”中手动添加免流量应用名单(如爱听播放器、优酷等),需根据系统提示完成绑定。
注意事项:
定向流量仅限指定应用使用,使用非合作平台仍会消耗普通流量。
部分套餐需保持流量统计清零,建议定期在官网或APP查询剩余流量。
若使用合作视频平台(如优酷、腾讯视频),需通过官方渠道下载APP并登录账号才能享受免流服务。
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