以下是电信卡升级流量套餐的具体方法，所有操作均支持保留原号码：
一、线上自助升级
1. 电信营业厅App
登录后进入「查询办理」→「办理」→「升级5G套餐」或「套餐变更」，选择大流量套餐后验证身份即可完成升级。
在「更多套餐」中可直接办理星卡畅玩版等大流量套餐。
2. 官网/小程序渠道
通过中国电信官网或支付宝小程序，在「业务办理」页面找到套餐升级入口，按指引选择目标套餐提交申请。
二、电话客服办理
拨打10000号客服热线，按语音提示选择「套餐变更」服务，告知客服需升级的流量套餐类型（如185G星卡套餐）。客服核实身份后会协助办理，部分套餐需等待24小时内回访确认。
三、线下营业厅办理
携带身份证至电信营业厅，工作人员会展示当前可选的流量套餐（包含5G套餐及大流量专属套餐），确认套餐内容后现场办理变更，新套餐次月生效。
四、5G套餐升级说明
现有4G用户可直接通过上述渠道更换为5G套餐，无需换卡。升级后原4G卡自动支持5G网络，但需使用5G终端才能享受高速服务。
注意事项：
部分大流量套餐与优惠活动互斥，需在客服指引下二选一；
套餐变更后流量包通常次月生效，当月仍按原套餐计费；
办理携号转网（其他运营商用户转入电信）需通过电信APP「携号入网」功能操作。
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