电信卡无信号时，可通过以下步骤排查和解决：
一、基础排查
1. 检查手机设置
确认未开启飞行模式，关闭后等待信号恢复。
进入“移动网络”设置，确保电信卡的数据开关已开启。
2. 清洁SIM卡及卡槽
取出SIM卡，用橡皮擦轻擦金属芯片后重新插入。
用酒精棉片清理卡槽内的灰尘或氧化层。
3. 确认信号覆盖与欠费
移动到开阔区域或靠近窗户，避免信号屏蔽。
拨打10000查询是否因欠费停机。
二、功能设置调整
1. 开启数据漫游
拨打10000客服，要求开通“数据漫游”功能，重启手机后观察信号恢复情况。
2. 启用VoLTE/高清通话
安卓手机：进入“设置”>“移动网络”>“VoLTE开关”手动开启。
近年新款手机通常默认开启，老旧机型需手动设置。
三、设备操作与维护
1. 重启与飞行模式
短时开启飞行模式（10秒以上），再关闭以刷新网络。
完全重启手机，排除临时系统故障。
2. 排除双卡干扰
若为双卡用户，尝试取出副卡，观察主卡信号是否恢复。
四、系统与硬件升级
1. 更新系统版本
iOS/安卓用户均可检查系统更新，升级至最新版本（如iOS 16.3曾修复信号问题）。
2. 更换SIM卡
老旧2G/3G卡可能因网络升级失效，通过“湖南电信”公众号在线申请补换4G/5G卡。
五、特殊情况处理
境外无信号：登录中国电信App开通国际漫游，或手动选择当地运营商。
持续无服务：拨打10000转人工客服，提供手机型号和故障现象，按指导操作。
通过以上步骤逐步排查，多数信号问题可解决。若仍无改善，建议携带手机至电信营业厅检测硬件或网络兼容性。
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