针对电信卡无法拨打电话但其他功能正常的现象，以下是可能原因及对应解决方案：
一、基础设置排查
1. 检查账户状态
确认话费余额充足且未欠费停机。若账户异常，充值后需等待系统刷新（通常5分钟内恢复）。
2. 开启VoLTE高清通话
进入手机设置 → 移动网络 → 启用“VoLTE高清通话”功能。若未开通此服务，需联系客服（10000）或前往营业厅办理。
部分老旧机型可能不支持VoLTE功能，需更换支持4G/5G的手机。
二、网络配置问题
1. 调整网络模式
在手机设置 → 移动网络中，将网络类型设置为CDMA自动或4G优先（避免强制锁定3G模式导致通话异常）。
2. 双卡切换测试
若为双卡手机，尝试将电信卡设为默认通话卡，或暂时禁用副卡测试主卡功能。
三、硬件与SIM卡异常
1. SIM卡检测
重新插拔SIM卡，清理金属触点。若仍无效，可换至其他手机测试，排除手机兼容性问题。
若为（仅限上网功能），需联系运营商更换标准语音卡。
四、运营商相关因素
1. 基站信号干扰
在信号弱或基站拥塞区域（如地下室、偏远地区），尝试移动至开阔地带或重启手机等待信号恢复。
2. 联系客服/营业厅
通过10000号客服查询账户状态、VoLTE开通情况及基站维护信息。若自行操作无效，建议携带设备至营业厅检测。
五、其他临时措施
飞行模式切换：开启后等待10秒关闭，强制刷新网络连接。
系统更新：检查手机系统是否为最新版本，部分旧版本可能存在网络协议兼容性问题。
通过以上步骤逐一排查，多数情况下可恢复通话功能。若问题持续，需考虑手机硬件故障或运营商侧技术调整，建议优先联系电信官方渠道处理。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/397354.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
