中国电信卡异地补办指南（2025年最新）
一、线上补办流程
1. 下载中国电信APP
使用需补办的电信卡登录APP，通过“人工补换卡”或“补换卡”入口提交申请。若无原卡，可借用他人电信卡登录或尝试人脸识别登录。
2. 填写信息与身份验证
上传身份证正反面照片，填写补卡地址（需填写归属地地址）。若异地补卡，可先填归属地地址，再委托他人代收并邮寄。
3. 视频验证
需与客服视频连线核实身份，确保证件清晰、网络畅通。
4. 等待邮寄
线上补办免费或收取20元工本费（视套餐政策），新卡一般通过EMS寄送。
二、线下营业厅补办流程
1. 准备材料
携带身份证原件（需在有效期内），建议提前确认是否需提供近期通话记录或服务密码。
2. 选择营业厅
优先选择自营营业厅（非合作网点），可通过地图搜索并致电确认办理时间及异地补卡条件。
3. 现场办理
提交身份证核验，部分营业厅可能因异地归属地无现成卡需等待制卡。
三、注意事项
1. 归属地限制
部分线上申请要求将新卡邮寄至归属地地址，异地需自行协调代收。
2. 费用差异
线上补办可能免费（如老用户优惠），线下可能收取20元工本费。
3. 身份一致性
线上办理必须为机主本人操作，且需通过视频验证。
4. 时效性
线上客服联系时间可能需3-5个工作日，紧急情况可致电10000或通过公众号催促。
总结：电信卡支持异地补办，但需注意归属地限制和身份核验要求。推荐优先通过中国电信APP线上办理，流程更便捷且可避免线下跑空。
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