电信卡号码过户办理指南
一、办理方式及流程
1. 线下营业厅办理
材料准备:
个人用户:新旧机主身份证原件、需过户的SIM卡(状态正常,无欠费停机)。
单位用户:加盖公章的单位介绍信、经办人身份证原件及复印件。
特殊情况:原机主无法到场时,需提供连续5个月缴费记录+服务密码,或签署授权委托书。
办理步骤:
1. 双方携带材料前往当地大型电信营业厅(部分小型网点可能无法办理)。
2. 填写《手机号码过户申请表》,确认套餐状态(如涉及合约或靓号需额外审核)。
3. 签署过户协议,部分情况需签订靓号协议。
4. 缴纳过户费(通常3-20元,地区差异较大)。
2. 线上自助办理
适用条件:仅限无合约限制、非特殊号码的普通卡。
操作步骤:
1. 登录中国电信APP或网上营业厅,选择“号码业务-过户”入口。
2. 填写新旧机主信息,完成双方视频身份验证。
3. 等待审核(约1-3个工作日),结果通过短信/邮件通知。
二、注意事项
1. 过户前准备:
确保号码无欠费、未停机,且原机主已完成实名认证。
吉祥号或特殊套餐卡需额外审核,可能产生选号费。
提前兑换原户主积分(过户后积分清零)。
2. 过户后操作:
立即解绑银行卡、支付宝等敏感账户,并修改社交平台验证方式。
确认套餐变更情况(如保留原套餐需提前声明,否则可能断网)。
更新银行、社交账号等关联信息,避免二次验证漏洞。
3. 其他限制:
单位注销号码不可过户,仅能销户;机主死亡后仅限过户给直系亲属。
线上过户暂不支持所有地区,建议提前致电10000客服确认。
三、费用及时效
费用:3-20元不等(以营业厅公示为准)。
时效:线下办理约15分钟完成;线上审核通常需1-3个工作日。
通过以上步骤,可高效完成电信卡过户。建议优先选择大型营业厅办理,避免因材料不全或权限问题导致多次往返。
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