电信卡号开通流量卡功能操作指南
一、现有卡号开通流量功能
1. 客服电话办理
拨打中国电信客服热线10000，根据语音提示转接人工服务，提供个人信息后选择所需流量套餐即可完成开通。部分新卡激活或套餐变更也可拨打10001按语音提示输入卡号及密码自助办理。
2. 线上渠道办理
官网/APP：登录中国电信官网（www.189.cn）或“电信营业厅”APP，进入“流量包订购”页面，选择套餐后验证身份并支付，即可开通。
微信公众号：关注“中国电信”公众号，通过菜单栏“查询・办理”进入流量业务办理界面。
3. 线下营业厅办理
携带身份证及电信卡前往任意电信营业厅，工作人员会根据需求推荐套餐并协助完成开通流程。
4. 短信快捷开通
发送指定套餐代码（如“LL10”至10001）即可开通对应流量包，具体代码需通过客服或官网查询。
二、新流量卡激活流程
1. 线上自助激活
下载“电信营业厅”APP或关注微信公众号，进入“号卡激活”页面，输入卡面ICCID码、上传身份证正反面及活体认证视频，提交后等待审核通过。
部分新卡需扫描卡套条形码并完成首充预存话费方可激活。
2. 线下网点激活
持身份证和未激活的流量卡到营业厅柜台，由工作人员核验身份并录入系统，即时完成激活。
注意事项
新卡需在激活期限内完成操作（电信卡一般为10-15天），超期未激活将自动失效。
部分套餐需首充话费后方可享受优惠，充值金额计入个人账户用于抵扣月租。
激活后可通过电信官方APP查询流量使用情况及套餐详情。
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